Consideraciones para la
implementación del área informática.
3.1 Niveles de planeación.
-Planeación estratégica:
Este tipo de planeación se concibe como el proceso que consiste en decidir
sobre los objetivos de una organización, sobre los recursos que serán
utilizados, y las políticas generales que orientarán la adquisición y
administración de tales recursos, considerando a la empresa como una entidad
total.
Las características de esta planeación son, entre otras, las
siguientes:
· Es original, en
el sentido que constituye la fuente u origen para los planes específicos
subsecuentes.
· Es conducida o
ejecutada por los más altos niveles jerárquicos de dirección.
· Establece un
marco de referencia general para toda la organización.
· Se maneja
información fundamentalmente externa.
· Afronta mayores
niveles de incertidumbre en relación con los otros tipos de planeación.
· Normalmente
cubre amplios períodos.
· No define
lineamientos detallados.
· Su parámetro
principal es la efectividad.
-Planeación Táctica: se refiere a las cuestiones
concernientes a cada una de las principales áreas de actividad de las empresas
y al empleo más efectivo de los recursos que se han aplicado para el logro de
los objetivos específicos.
La diferencia entre ambas consiste en el elemento tiempo
implicado en los diferentes procesos; mientras más largo es el elemento tiempo,
más estratégica es la planeación. Por tanto, una planeación será estratégica si
se refiere a toda la empresa, será táctica, si se refiere a gran parte de la
planeación de un producto o de publicidad.
-Planeación Operativa: Se refiere básicamente a la
asignación previa de las tareas específicas que deben realizar las personas en
cada una de sus unidades de operaciones.
3.2 Impacto de los recursos financieros para la calidad de
servicios.
La administración de
recursos informáticos tiene que ver con la forma en que se planean, organizan,
dirigen y controlan los bienes informáticos, de tal suerte que todos los costos
involucrados (adquisición, mantenimiento, capacitación, uso, infraestructura,
etc.) sean optimizados.
3.3 Negociación de
contrato.
Cuando se presenta a la parte externa un contrato escrito o
recibido totalmente negociable para revisión, la parte externa devuelve el
contrato con los cambios. Las partes internas y externas negocian las
condiciones, términos, líneas y otros elementos modificados en el contrato para
los que se sugieren cambios.
Una parte interna presenta un contrato a la parte externa su
negociación. Cuando la parte externa devuelve el contrato, la parte interna
debe revisar los cambios.
El usuario interno con la tarea Negociar contrato puede
aceptar o rechazar los cambios. Además, el usuario interno que tiene los
permisos adecuados y que posee el bloqueo de contrato también puede modificar
el contrato.
Debe enviar el contrato a la parte externa después de
realizar más cambios.
3.4 Garantías y seguros
Las garantías y los contratos son documentos que nos sirven
para tener seguridad en los que compramos, vendemos, prestamos, Etc.
Las garantías a opinión propia se utilizan más en aparatos
electrodomésticos, cosas que se no son para uso prolongado, para algo que no
sea en si longevo, en cambio los seguros son para algo que pudiera ocurrir un
inconveniente potencial, como riesgo de muerte, o algo que nos haga perder
bastante dinero, se podría decir que son para cosas más importantes.
Las garantías más que servir para ayudar al cliente, sirven
para proteger al vendedor, contiene cláusulas que dicen hasta donde él se hace
cargo de los problemas que el equipo, producto, sistema pudiera tener.
En cambio, el seguro funciona de la siguiente manera.
Tomando en cuenta que los seguros es una protección, ante
diferentes riesgos a los que están expuestos tanto nuestros bienes como, como a
nosotros mismos.
En pocas palabras, estos problemas antes mencionados, se
transfieren a la compañía de seguros con la cual decidimos contratar el seguro
y que será la responsable de responder económicamente, en caso de un accidente.
Para obtener los servicios de la aseguradora firmamos un documento, una póliza,
un contrato, y alcance de los servicios ofrecidos por la aseguradora.
3.5 Permiso y licencias, derechos de autor.
El Copyright, o los derechos de autor, son el sistema de
protección jurídica concebido para titular las obras originales de autoría
determinada expresada a través de cualquier medio tangible o intangible.
Como ejemplo tomemos el uso de una canción registrada por el
compositor “X”, el compositor les da a ciertas personas el consentimiento de
usar su obra para los usos que este quiera, sin embargo, otra persona usa su
creación sin el consentimiento del compositor, este tiene derecho de ejercer
las cláusulas de “Copyright” Derechos de autor, puede llegar hasta la demanda
legal, por uso ilícito de obras ajenas
