2.1 Liderazgo

1.-  ¿Qué es un líder?

Ø  Persona jefe a cargo de un grupo.

2.- ¿Qué características debe tener un líder?

Ø  Carisma.

Ø  Capacidad de comunicarse.

Ø  Inteligencia emocional.

Ø  Capacidad de Planeación.

Ø  Compromiso.

Ø  Iniciativa.

Ø  Esfuerzo.

Ø  Ego y Modestia.

Ø  Paciencia.

3.- ¿Cuál es la función del líder en la gestión de equipos de trabajo?

Ø  Planear funciones que deben ser realizadas y seleccionar a los integrantes adecuados para realizar las metas y objetivos son el qué. El líder también tiene que trabajar en el cómo y dentro de ese cómo los recursos humanos y sus talentos cumplen un papel fundamental. La persona correcta en la función correcta da resultados exitosos.

4.- ¿Qué es gestión?

Ø  Se denomina gestión al correcto manejo de los recursos de los que dispone una determinada organización, como por ejemplo, empresas, organismos públicos, organismos no gubernamentales, etc. El término gestión puede abarcar una larga lista de actividades, pero siempre se enfoca en la utilización eficiente de estos recursos, en la medida en que debe maximizarse sus rendimientos.

5.- ¿Qué son los controles administrativos?

Ø  Es la función administrativa que consiste en medir y corregir el desempeño individual y organizacional para asegurar que los hechos se ajusten a los planes y objetivos de las empresas. Implica medir el desempeño contra las metas y los planes, muestra donde existen desviaciones con los estándares y ayuda a corregirlas.

6.- ¿Qué es la calidad?

Ø  La calidad se refiere a la capacidad que posee un objeto para satisfacer necesidades implícitas o explícitas según un parámetro, un cumplimiento de requisitos de cualidad.